Comment résoudre un bourrage papier dans votre imprimante ?

Papier coincé dans l'imprimante : comment résoudre un bourrage papier

Si du papier reste coincé dans votre imprimante, la situation peut vite devenir frustrante. Vous craignez peut-être même que votre imprimante soit endommagée. Heureusement, un bourrage papier se résout généralement facilement et sans frais. Dans ce guide, découvrez comment retirer le papier coincé en toute sécurité et éviter de nouveaux bourrages.

Pourquoi un bourrage papier se produit-il ?

Un bourrage papier se produit lorsque le papier ne circule pas correctement dans l’imprimante. Plusieurs causes sont possibles : du papier humide, un bac à papier trop rempli ou des rouleaux d’entraînement encrassés. Le papier peut également se coincer s’il est mal positionné dans le bac.

Papier coincé dans l'imprimante : que faire en premier ?

Si du papier est coincé dans votre imprimante, procédez avec précaution en suivant les étapes ci-dessous. Vous éviterez ainsi d’endommager votre appareil.

Éteignez l'imprimante

Éteignez complètement l’imprimante avant de commencer. Pour plus de sécurité, débranchez également la fiche de la prise de courant. Vous éviterez ainsi d’endommager l’imprimante pendant que vous retirez le papier.

Ouvrez les compartiments nécessaires

Ouvrez délicatement les compartiments qui donnent accès au circuit du papier. Selon le modèle, ils peuvent se trouver à l’avant, à l’arrière ou en dessous de l'imprimante. Vous trouverez également les instructions dans le mode d'emploi de votre appareil. Repérez d’abord précisément l’endroit où le papier est coincé avant de tirer dessus. Vous réduirez ainsi le risque d’endommager votre imprimante.

Retirer le papier coincé en toute sécurité

Un faux mouvement peut provoquer une déchirure du papier. De petits morceaux de papier peuvent alors rester coincés dans l'imprimante et endommager votre appareil.

Retirez doucement le papier

Retirez le papier lentement, dans le sens dans lequel il sort de l'imprimante. Évitez de tirer trop fort afin de ne pas déchirer la feuille ni endommage d'appareil.

Vérifiez minutieusement l'imprimante

Inspectez ensuite tout le parcours du papier. Retirez également tous les petits morceaux encore visibles. Même un petit bout de papier pour provoquer un nouveau bourrage par la suite.

L'imprimante ne saisit pas correctement le papier

Vous avez peut-être déjà rencontré ce problème. L'imprimante ne saisit pas correctement le papier, ou celui-ci se coince à mi-chemin. Cela est souvent dû à un problème au niveau du bac à papier ou des rouleaux d'alimentation. Vérifiez donc d'abord l'ensemble du système d'alimentation en papier avant de passer à l'étape suivante.

Vérifiez le bac à papier

Retirez entièrement le papier du bac et alignez soigneusement la pile. Replacez ensuite le papier sans trop remplir le bac. Ajustez également les guides papier afin qu’ils soient bien positionnés contre la pile.

Utilisez du papier adapté

Tous les types de papier ne conviennent pas à toutes les imprimantes. Utilisez toujours du papier conforme aux spécifications de votre appareil. Un papier trop épais ou trop lourd peut notamment provoquer un bourrage. Consultez le manuel de votre imprimante pour connaître le grammage et l’épaisseur recommandés.

Pour les documents courants, le papier d'impression 123encre de qualité est un excellent choix. Pour les autres types de papier et étiquettes, suivez également les recommandations du fabricant.

L'imprimante ne saisit plus le papier

Si votre imprimante ne saisit pas du tout le papier, les rouleaux d'alimentation  peuvent manquer d'adhérence. La poussière et les fibres de papier en sont souvent la cause. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en nettoyant les rouleaux d'alimentation.

Nettoyez les rouleaux d'alimentation

Nettoyez délicatement les rouleaux d'alimentation à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux et d'un produit de nettoyage pour appareils. Laissez-les ensuite sécher complètement avant de relancer une impression.

Aérez la pile de papier

Les feuilles d'une nouvelle ramette de papier peuvent rester collées les unes aux autres à cause de l'électricité statique. Aérez donc délicatement la pile avant de la placer dans le bac à papier. Vous éviterez ainsi que plusieurs feuilles soient entraînés en même temps et bloquent l'imprimante.

Comment éviter les bourrages papier ?

Si vous souhaitez éviter que le problème se reproduise, quelques bonnes habitudes suffisent pour réduire considérablement le risque de bourrage papier.

Conservez correctement votre papier

Conservez toujours votre papier dans un endroit sec et, de préférence, dans son emballage d’origine. Vous éviterez ainsi qu’il absorbe de l’humidité.

Ne surchargez pas le bac à papier

Ne dépassez jamais la capacité maximale du bac. Un bac à papier trop rempli augmente le risque de bourrage papier.

Un bourrage papier est donc généralement facile à résoudre si vous procédez avec précaution. Retirez doucement le papier coincé et veillez à bien régler le bac afin d’éviter d’endommager votre imprimante. Nettoyez également régulièrement les rouleaux d'alimentation et utilisez du papier de qualité. Vous réduirez ainsi le risque de nouveaux bourrages et profiterez d’une imprimante qui fonctionne correctement.

Questions fréquentes sur les bourrages papier dans l'imprimante